Преждевременный выход телевизоров Samsung из строя нередко становится причиной того, что перед его собственником встаёт вопрос: «А стоит ли пытаться отремонтировать устройство своими силами или лучше обратиться за помощью к профессионалам?». Ответ зависит только от характера неисправности: некоторые сбои незначительны, поэтому с ними можно справиться в домашних условиях, в то время как другие требуют вмешательства специалистов сервисного центра. Остановимся подробнее на каждой из них.
Неисправности и диагностика
Если вы только что купили телевизор Samsung, вне зависимости от того, плазменный он, кинескопный или ЖК, вероятность того, что он сломан, крайне невелика. Единственной причиной может быть заводской брак, что случается крайне редко, либо ваша собственная невнимательность в случае, если в момент транспортировки или подключения оборудования вы сделали что-то не так.
Если оборудование у вас уже некоторое время исправно функционировало, но неожиданно при попытке включения перестало работать, то поиск причины такой неполадки по определённым признакам поможет определить, стоит ли пытаться справиться с поломкой своими руками.
Нередко пользователи ТВ-приемников начинают паниковать и вызывать мастера при самых элементарных сбоях в работе телевизора. Делать этого не стоит — для начала попытайтесь провести диагностику самостоятельно.
Для начала проверьте, в каком рабочем режиме находится ваш телевизионный приемник. Например, во многих моделях Samsung установлена опция Standby – это режим ожидания, при его включённом состоянии горит красная лампочка на наружной панели агрегата. Обращаем внимание, что в этом режиме телевизионный приемник оставлять на длительное время не рекомендуется, поскольку при кажущейся выключенном состоянии все цепи блока питания находятся под высоким напряжением и изнашиваются.
Если произошёл резкий скачок напряжения, то оборудование может перегореть, после этого приемник перестает запускаться.
Чтобы предупредить такую неисправность, агрегат обязательно нужно отключать кнопкой с панели — это позволит значительно уменьшить риск перегорания электроники. Если вы наблюдаете индикационный отклик, но ТВ не реагирует на поступающие с пульта дистанционного управления команды, то попробуйте включить агрегат через панель.
Если после этого картинка загрузится, то скорее всего неисправность касается именно пульта. В некоторых моделях телевизоров Samsung в момент срабатывания блокировки слышится звук щелчка. Исправить подобный сбой собственноручно вы не сможете, единственным разумным выходом в данной ситуации будет обращение в сервисный центр.
Если LED-кнопка меняет свой цвет с красного на зеленый и обратно, но при этом телевизор не запускается — скорее всего, блок управления сформировал сигнал на включение прибора и разослал его всем необходимым модулям для исполнения.
Но если какой-то из них вышел из строя, то тогда команда не будет выполнена. Например, когда имеет место перебой в работе блока питания, то телевизионный приемник не сможет выйти в нужный функциональный режим. В этом случае процессор не получит от него информации о нормальной работе, поэтому он сразу же пошлет обратный сигнал на отмену включении устройства — тем самым вернет его обратно в режим сна. Такое мигание может длиться продолжительное время до тех пор, пока вы не устраните основную причину неполадки: отремонтируйте инвертор, замените транзистор, переберете полностью блок питания либо устраните какую-то другую неисправность.
Если индикатор телевизионной панели горит зелёным цветом, тем не менее оборудование и не думает запускаться, то такую ситуацию скорее можно назвать неоднозначной. Здесь потребуется опытный мастер, который при помощи профессионального оборудования сможет проверить функциональность электронной платы, измерить поступающее на неё напряжение, а также исследует сигнал на запуск, подсветку и многие другие проблемы.
Если лампочка загорается, подавая сигнал о том, что готова к работе, но при этом команды от основной платы не поступает, при этом устройство не откликается на пульт ДУ и не реагирует на кнопки панели, то с большой долей вероятности вы имеете дело со сбоями программного обеспечения.
В этом случае нормальную работу в материнской плате может вернуть только обновление ПО и полная перепрошивка.
Если на включение ТВ-приемника уходит слишком много времени, это прямо указывает на то, что один из блоков агрегата вышел из строя. Для жидкокристаллических телевизоров Samsung и моделей с кинескопом причины такой поломки могут сильно варьироваться. Выявить их, не имея необходимых инструментов, навыков работы и знаний, будет непросто.
Как отремонтировать?
Если вы имеете дело с поломками внешнего типа, а также системным сбоем — то есть с любой поломкой, которая не нуждается в предварительной разборке TV-приемника, можно попробовать устранить такую неисправность самостоятельно. Все остальные виды работ требуют определенного опыта и специализированного оборудования.
Индикатор питания не горит или мерцает
В этом случае необходимо проверить работоспособность розетки, а также удлинителя, к которому подключается ваш TV-приемник. Кроме того, нужно осмотреть кабель на предмет механических повреждений, не исключено, что он был повреждён домашними животными. Если проблема сводится к вышедшей из строя розетке — нужно просто переподключить устройство к какому-либо другому источнику питания. Если кабель погрызен или истерт, потребуется его замена.
Настройка телевизионного вещания
Если вы подключены к цифровому вещанию, но однажды увидели, что у вас неожиданно исчезли все каналы — не стоит беспокоиться. Для начала попытайтесь восстановить их сами в домашних условиях. Для этого каждый телевизор предусматривает возможность ручной либо автоматической настройки. Не стоит исключать и проблем с антенной. Попробуйте отрегулировать ее, перенаправить в сторону вышки. Лучше всего выполнять эти манипуляции одновременно: и переключать каналы, и менять местоположение антенны — таким образом вы сможете зафиксировать оптимальный для трансляции вектор.
Не работает пульт
Самая частая причина, по которой не работает пульт ДУ — это отслужившие свой век батарейки. Для начала попробуйте вставить новые, если после замены проблемы никуда не исчезнут, то нужно попробовать проверить работоспособность пульта. Своими глазами ИК-излучение увидеть нельзя, но оно прекрасно отображается на фотографиях. Провести диагностику просто: наведите на модуль камеру своего телефона и сфотографируйте в тот момент, когда вы нажимаете на кнопки. Если на фотографии вы заметите свечение, значит, пульт исправен, в противном случае требуется его ремонт либо покупка нового.
Проблемы со Smart TV
В ряде случаев пользователи сталкиваются с искажением аудио- и видеоряда. В ТВ-приемниках Samsung, особенно в самых последних моделях, нередко возникают неполадки, связанные с программными сбоями приложения Smart TV. Для того чтобы нивелировать их, необходимо регулярно обновлять прошивку, при этом опцию автоматического обновления желательно выключить.
Не включается
Если телевизор не включается, то причины такой неисправности могут быть самыми разнообразными, начиная от проблем с электрикой и заканчивая вышедшим из строя модулем управления. В любом случае вы не сможете выявить проблему самостоятельно, равно как и починить блок — для этого потребуется профессиональное оборудование. В некоторых случаях, когда речь идет о неисправности электронной платы, стоимость ремонта будет сопоставима со стоимостью покупки нового телевизора.
Другие неполадки
Все неисправности, связанные с аппаратными поломками, могут устранять только опытные мастера. Поэтому если на дисплее возникли точки, полосы либо перегорел БП телевизоров Samsung, то нужно обязательно обращаться в сервисную службу.
Слишком тусклое изображение
Если вы видите чересчур тусклое изображение, то наверняка имеете дело с выходом из строя индикаторов подсветки. Дело в том, что в телевизорах марки Samsung светодиоды подключаются последовательно, поэтому в случае, когда перегорает даже одна лампа, заменить придётся всю систему целиком.
Отсутствует звук
Для того чтобы восстановить звучание телевизора, необходимо выполнить полное тестирование функциональности блока питания, а также всей цепи, идущей от адаптера к схеме, отвечающей за воспроизведение аудиодорожек. Возможно, повреждена именно она, при этом блок питания может оставаться целым и исправным.
Экран загорается, а картинки нет
Обычно такая ситуация возникает, когда на вход графического усилителя не подаётся сигнал от приемного блока. Это указывает на то, что неисправен тюнер либо повреждена его цепочка. Чтобы проверить ТВ-приемник, необходимо подключить альтернативный источник сигнала: это может быть ноутбук, персональный компьютер или смартфон. Если в результате картинка появится, значит вы имеете дело с поломкой микроконтроллера – требуется его замена. Выполнять такие работы можно, только предварительно разобрав весь телевизор целиком.
Рекомендации
Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.
Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.
Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.
Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.
Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.
Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.
Как заменить подсветку на телевизоре Samsung, смотрите в видео.
